Perguntas Frequentes
Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre serviços e informações de Prefeitura de Vermelho Novo.
Sobre o Portal 3
O que é o Portal da Transparência?
É o canal oficial de acesso à informação pública desta entidade, criado para dar cumprimento à Lei Complementar 101/2000 (Lei de Responsabilidade Fiscal), alterada pela Lei Complementar 131/2009, à Lei 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação) e aos critérios do Programa Nacional de Transparência Pública (PNTP). Aqui você encontra receitas, despesas, licitações, contratos, folha de pagamento, patrimônio e demais informações de interesse público, atualizadas periodicamente.
Qual a diferença entre a Lei Complementar 131/2009 e a Lei 12.527/2011?
São leis complementares, não concorrentes. A LC 131/2009 (Lei Capiberibe) alterou a Lei de Responsabilidade Fiscal (LC 101/2000) e foi a norma que criou a obrigação deste Portal da Transparência existir: exige a divulgação, em tempo real e sem necessidade de solicitação, da execução orçamentária — receitas arrecadadas e despesas em cada estágio (empenho, liquidação e pagamento), com identificação do beneficiário. Já a Lei 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação) é mais ampla: garante a qualquer pessoa o direito de solicitar informações públicas não disponibilizadas espontaneamente, além de estabelecer regras gerais de transparência ativa que vão além do orçamento (estrutura organizacional, contatos, licitações, entre outras). Na prática: os dados financeiros que você vê aqui atualizados automaticamente existem por força da LC 131/2009; se precisar de algo que não está publicado, o caminho é o SIC, amparado pela Lei 12.527/2011.
Os dados são atualizados com que frequência?
Cada seção informa, no rodapé ou no cabeçalho da página, a data da última atualização. A maior parte dos dados financeiros e de pessoal é sincronizada automaticamente com o sistema de gestão da entidade; documentos e publicações específicas são inseridos pela equipe responsável assim que disponíveis.
Acesso à Informação 3
Não encontrei a informação que procuro. O que fazer?
Utilize o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), disponível no menu "Cidadão". Qualquer pessoa, física ou jurídica, pode solicitar informações públicas sem precisar justificar o motivo do pedido (art. 10, Lei 12.527/2011).
Qual o prazo de resposta a um pedido feito pelo SIC?
O prazo legal é de até 20 dias corridos, prorrogável por mais 10 dias mediante justificativa expressa (art. 11, Lei 12.527/2011). Você acompanha o andamento do seu pedido pelo protocolo gerado no momento do registro.
A solicitação de informação tem algum custo?
Não. O acesso à informação é gratuito, exceto quando houver custo de reprodução de documentos (cópias físicas), situação em que pode ser cobrada taxa para ressarcir o custo do serviço, conforme regulamentação própria.
Ouvidoria 2
Qual a diferença entre o SIC e a Ouvidoria?
O SIC atende pedidos de acesso a informações públicas já existentes. A Ouvidoria é o canal para reclamações, denúncias, sugestões e elogios sobre serviços e condutas da administração — não se destina à solicitação de documentos.
Posso fazer uma denúncia de forma anônima?
Sim. Ao registrar sua manifestação na Ouvidoria, você pode optar por não se identificar. Manifestações anônimas são recebidas e analisadas normalmente, ainda que o retorno individualizado dependa de haver um contato informado.
Dados Pessoais e Privacidade 2
Por que os nomes e salários dos servidores aparecem no portal?
A divulgação de nome, cargo e remuneração de agentes públicos é uma exigência da transparência ativa prevista na Lei 12.527/2011 e não constitui violação à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) — a própria LGPD prevê essa exceção quando o tratamento decorre de obrigação legal do poder público (art. 23). Dados sensíveis (CPF completo, endereço, dados bancários) não são divulgados.
Como posso exercer meus direitos de titular de dados (LGPD)?
Consulte a seção "LGPD" no rodapé do portal, onde constam o canal de contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e as orientações para solicitar acesso, correção ou exclusão de dados pessoais tratados pela entidade.
Navegação e Acessibilidade 2
O portal é acessível para pessoas com deficiência?
Sim. A barra superior oferece ajuste de tamanho de fonte (A+/A-), modo de alto contraste e ativação de tradução em Libras, seguindo os critérios de acessibilidade do PNTP e da Lei Brasileira de Inclusão.
Como encontro rapidamente uma informação específica?
Use a busca no topo do portal ou o "Mapa do Site", que lista todas as seções e páginas disponíveis organizadas por assunto.
Prefeitura 2
O que são emendas parlamentares e onde encontro essa informação?
São recursos que deputados e senadores destinam ao município para custear obras e serviços específicos. O detalhamento de cada emenda — valor, autor, situação de execução e receitas/empenhos relacionados — está disponível no menu "Transferências" → "Emendas Parlamentares".
Como acompanho o andamento de uma obra pública?
No menu "Patrimônio" → "Obras" você encontra a relação de obras em andamento e concluídas, com objeto, valor, empresa contratada e situação atualizada.